详解互联网将如何改变保险业

2018年12月07日 来源:

详解:互联将如何改变保险业

文吴军本人V

昨天到今天

回顾历史的轨迹,往往可以预见原来不可知的未来,至少可以少犯错误。

2009年初,某保险集团董事长询问内部“我们上怎么没有卖保险”?于是产品流程系统等很快就绪,但拖着没上线,原因是集团旗下寿险董事长担心冲击传统业务、没点头。

此之前只有泰康在尝试坚持销长期险,这一段历史时期可以概括为:大保险公司开荒,第三方平台浇水,电商平台助力,其中部分先行者坚持下来,灵活应变,已逐渐收益。

2年时间,行内基本确立了三种业态:官直销B2C、第三方平台分销B2B2C、代理人上A2C,与代理人、银保、电销、经代等“传统”模式比肩而立。

这一时期的主要特征:

1、 异彩纷呈

保险公司组建专门组织架构,从项目组到专业科室、独立部门,联合IT部门建平台上产品;或者联合淘宝等大平台,爆款迭出,第三方专业(中民、慧择等)和兼业平台(携程、中航协、移动等)业务稳步增长;监管态度明确,越来越多的消费者接受在上买保险……

2、乱象横生

保险公司一窝蜂上销,不乏动机不纯者:或因原模式滞涨的被迫选择,或好高骛远,或攀比心态,安心踏实求证、开放拥抱互联的少之又少。

因此无规划、闭门造车者有之,图快上官商城者有之,创新乏力,多个险企IT部门找供应商要3个月上一个商城站,多为模仿、少见创新。浮躁,拉着马车上铁轨,一跑就散架。

3、暗流涌动

以三马众安为首,传言第二个互联险企将落地深圳,国寿、太平洋、新华、太平、安邦、阳光、生命、前海等已开办或筹办独立电商公司,其他行业也纷纷试水借道电商涉足保险,去那儿、可可西、苏宁……

4、产品单薄

“低价值、低粘度、标准化”的车险、旅游意外险、医疗险、理财险为主,少见长期、高额保险,复杂保险虽有,但交易全程并非完成。主要原因是业界尚无统一认识、没有敢于突破性尝试,客观原因则是络生态的基础配套措施尚不够完善。

销产品单一化、创新不足,是制约保险电商爆发式增长的最大瓶颈之一。

5、机会诱亾

年保险试水真正触,金融互联概念风起云涌,大数据、云、SNS、移动、支付、等铺天盖地,不停挑逗保险公司那颗沉静的心,可穿戴和车载设备又催生了UBI的新机遇。

之前华泰、众安、泰康、人保等产品创新的尝试已初见端倪,高额、长期保险销售将是新机会,自会眼花缭乱。

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