神州租车被曝停运费陷阱网上租车须谨慎保

2019年01月31日 来源:

  “神州租车"被曝"停运费"陷阱上租车须谨慎

  近年来,越来越多的年轻人拥有了驾照却尚未购买汽车,而年轻人却往往希望能开上车,体验驾驶乐趣或是自驾旅游,因此租车不要等到人心凉透了行业日益火爆,特别是上租车甚至成为了一种潮流。可是看似方便快捷的上租车竟然存在着令人惊讶的停运费风险,广州市的林先生最近就遇上了这样一件令人郁闷的事情。

  事件回顾:参加神州租车会员首次租车免费活动被收414块停运费

  林先生是一名中学教师,去年就拿到了驾驶执照。拿到驾照之后林先生就一直想着周末能开着车出去旅游,既方便又舒适。于是今年的2月份他在上看到了神州租车推出了会员首次租车免租车费的活动,林先生觉得这是一大好机会,于是就急忙在上预订了车辆,然后第二天与朋友一起到神州租车广州车陂店提车,然后开着车前往目的地。不料在中途,一辆货车因为违规变道,蹭到了林先生所租的汽车,经交警处理之后,判定是货车方全责,林先生松了一口气,但是接下来令林先生大吃一惊的事情发生了。

  当林先生当晚将汽车送回神州租车广州车陂店的时候,神州租车的工作人员对林先生说,尽管交通事故是对方全责,但对方只承担维修费用,神州租车要求林先生支付3天的车辆停运费,共计414元。听到工作人员的这番话,林先生很诧异。在接受采访时,他对说:本来首日租车是免费的,现在竟然要我出400多块的停运费,我觉得神州租车这样做是非常没有道理的,首先在预订和提车的过程中神州租车都没有提醒我有停运费这种事情;其次,明明交通事故是对方全责,凭什么要我负责出停运费?就算是我要负责停运费,那么标准是谁制定的?修车要3天吗?神州租车简直就是坑消费者!!林先LNG调压计量撬生感到非常愤怒,但是由铝合金异型材定制于时间紧张,林先生最后还是交了这400多块的冤枉钱。

  调查:上租车行业普遍存在隐藏费用风险

,消费者需小心陷阱

  在接到林先生的爆料之后,随即查看了目前国内知名的租车站,神州租车和一嗨租车,发现这两个站在首页相关主要位置都没有出现任何关于发生事故之后可能需要支付高额费用的提醒,只有各自的宣传广告。同时阅读两个站的注册协议时发现,在密密麻麻的文字之中的确存在一旦发生事故需要维修车辆时,消费者需要承担停运费、折旧费的条款,但是条款没有规定停运费、折旧费的标准,也就是说打包带生产厂家一旦发生意外,消费者需要付多少停运费,完全是由租车公司的工作人员自由决定,消费者的利益完全无法得到保障,只能任人鱼肉。

  在接受采访时,相关人士提醒消费者,目前国内的汽车租赁公司,特别是神州租车这类上租车公司,往往会刻意回避车辆保险的事情,所以,消费者租车时一定要看车辆的保险是否都买齐了,了解清楚一旦发生事故的处理流程和是否需要赔偿停运费、折旧费等隐形费用,做到明明白白消费。才能感受到轻松自如同时为了保护自身权益,消费者在租车时一定要与租赁公司签订合同,并仔细查看,索要副本,在发生事故之时不要提前交纳费用,必要时应该向工商局取得联系,避免自身权益受损。

  :蔡明奕

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